集團召開第二季度總結(jié)匯報會議
2017年8月19日上午,政安消防集團第二季度總結(jié)匯報會議在云南昆明隆重啟幕。會議由集團經(jīng)管會組長付華銳主持,集團經(jīng)管會、各部門主管及全國四十二個分中心負責(zé)人參加了會議。
集團董事長梅君在會議上首先發(fā)表講話,就集團及各分中心在今年上半年取得的成績和各項數(shù)據(jù)進行了比對、分析。梅董指出,在集團進入第二個十年的高速發(fā)展階段,政安的品質(zhì)服務(wù)、品牌管理、內(nèi)部管理、人才管理等各方面都要與時俱進,有效提升,才能跟上發(fā)展的步伐。當(dāng)前正是任務(wù)艱巨、部署下半年戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期,大家必須認清形勢,做好克服一切困難的心理準備;必須內(nèi)抓管理,外塑形象,強基固本,強化政安的核心競爭力;必須上下一心,加倍努力,減負增效,才能力爭全面完成今年的既定目標。
19日下午召開了各片區(qū)負責(zé)人會議,集團西北、華北、東北、西南片區(qū)負責(zé)人分別就上半年區(qū)域工作和管理工作進行了總結(jié)匯報,并就上半年工作中存在的問題進行了分析、探討,對下半年將要開展的重點工作進行了規(guī)劃。
西北片區(qū)負責(zé)人裴定均對本次會議“內(nèi)抓管理、外塑形象、強基固本、減負增效”的主題思想進行了詳細論述,希望每一個政安人能夠認識到個人的工作標準和政安的發(fā)展息息相關(guān),而每一位員工的責(zé)任意識則是企業(yè)發(fā)展的根本。
華北片區(qū)負責(zé)人徐微對各分中心內(nèi)勤部門的現(xiàn)狀進行了分析,對內(nèi)勤部門的氛圍營造、工作熱情的激勵、課質(zhì)的提升提出了建議。
東北片區(qū)負責(zé)人董海暉以用企業(yè)文化打造政安鐵軍的觀點,對政安的企業(yè)文化特征和企業(yè)文化建設(shè)進行了梳理、分析和建議。
西南片區(qū)負責(zé)人姚成慶就全國分中心教官在工作中存在的問題和遇到的困難,進行了逐一分析,就教管部的團隊打造和能力提升提出了建議。
20日上午,集團西北、華北、東北、西南片區(qū)各選出一名負責(zé)人代表進行了分享、總結(jié)。
阿克蘇分中心負責(zé)人張建忠作為西北片區(qū)代表發(fā)言,分享了他在阿克蘇團隊的管理經(jīng)驗和運營理念。
張建忠談到:“大家都知道阿克蘇團隊有很多優(yōu)秀的政安人,有特別優(yōu)秀的員工艾合坦爾尼沙,但我相信,每一位員工的優(yōu)秀包括艾合的優(yōu)秀,都不是基于她一個人的獨自成長,是有一個團隊與員工互相促進、互相影響的過程?!?/span>
在阿克蘇團隊,張建忠特別著意營造家氛圍、家文化,他像愛護家人一樣愛惜著每一位員工:
要求團隊要有正能量,部門負責(zé)人對部門員工要進行人性化管理,要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛,無論是工作還是生活;
因為安全配送員的工作特別辛苦,常常不分日夜地加班,張建忠便會合理地給他們安排休息時間;
對教官們不同的講課風(fēng)格要進行肯定和培養(yǎng),并不斷幫助其提升;???
不是所有的培訓(xùn)都無條件分配給教官,每一次培訓(xùn)課程的安排都要有充分的考量,教官講課的風(fēng)格、課質(zhì)課量的把控、出差區(qū)域的合理調(diào)整、課程回饋的及時性等,都是張建忠事無巨細的關(guān)心范圍。
????對于阿克蘇團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,經(jīng)管會組長付華銳總結(jié)了如下四點:
????一、從人員加入團隊的第一環(huán)節(jié),即招聘、面試的時候,就要把好關(guān),不只是要求專業(yè)能力,更要關(guān)注性格和心態(tài)。
????二、管理方法有地區(qū)差異,但始終要接地氣,甚至可以用“土方法”進行管理。
???三、政安“家氛圍”的營造特別重要,因為只有把心放在這里,才能真正做好本職工作。
????四、在流程上的嚴格把控,及時掌握各項工作的動態(tài),包括對數(shù)據(jù)的匯總分析,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
沈陽分中心負責(zé)人唐濤作為東北片區(qū)代表,分享了自己的管理心得。作為一位年輕的負責(zé)人,唐濤的管理風(fēng)格比較年輕化,并在不斷摸索和學(xué)習(xí)中。不管是在團隊相互的工作協(xié)調(diào)中,還是內(nèi)勤與協(xié)辦人的交流、教官和安全配送員的外出工作中,唐濤都特別要求他們注重語術(shù)。語言是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問,很多時候掌握好、運用好語術(shù),工作可能就成功了一大半。
在沈陽團隊的家文化打造中,唐濤善于在團隊中營造輕松的氣氛,總是能在談笑間輕松化解員工們的工作壓力和偶爾枯燥的氛圍。這樣的氛圍,能及時發(fā)現(xiàn)心態(tài)不好的員工,讓員工們愛分享好的經(jīng)驗,愿意把問題提出來一起解決,既提升了團隊的效率,也幫助了大家一起成長。
為了將工作和娛樂有所區(qū)分,唐濤特地建立了兩個人員一樣的群,一個工作群,一個娛樂群。工作群工作時間專用,只談?wù)拢瑲夥諊烂C而不刻板;娛樂群下班后專用,供員工們各種嘮嗑,親近親切。
華北片區(qū)代表內(nèi)蒙古分中心負責(zé)人章波在會上談到了內(nèi)蒙古團隊因為地理環(huán)境制約等造成工作開展比較困難的問題。集團經(jīng)管會表示,不會放棄對內(nèi)蒙古區(qū)域的拓展和信心,將委派岑榮斌和徐微專門幫扶內(nèi)蒙古團隊。
西南片區(qū)代表瀘州分中心負責(zé)人郭超人敞開心扉,提出了自己在管理上的不足,并剖析了導(dǎo)致這些不足產(chǎn)生的原因,包括管理上心態(tài)浮躁,工作分散、不能專注,對團隊凝聚力的打造有所欠缺等方面。
與會人員對于代表們的樂于分享、暢所欲言和勇于展開自我批評給予了陣陣熱烈的掌聲。?
20日下午,集團各部門負責(zé)人對本部門上半年工作進行了總結(jié),就重點工作完成情況、數(shù)據(jù)分析、工作中存在的不足和相應(yīng)的糾正舉措以及對下半年工作的規(guī)劃,進行了一一匯報。
在會議尾聲,集團經(jīng)管會組長付華銳對本次會議進行了小結(jié),肯定了2017上半年全體政安人在梅君董事長及集團經(jīng)管會的領(lǐng)導(dǎo)下,奔走各地,不忘初心,砥礪前行,為了共同的目標披荊斬棘,一起奮進,取得了階段性的成績。付總提出,成績優(yōu)秀的團隊要對兄弟團隊進行幫扶,帶動大家一起共同進步。
集團董事長梅君對會議進行了總結(jié)性發(fā)言,重點解剖了阿克蘇負責(zé)人張建忠的管理經(jīng)驗,鼓勵全體負責(zé)人拿出熱情,做出成績,在管理上既要高瞻遠矚,也要重視細節(jié),要有強烈的責(zé)任心和使命感。每一個政安人在自己的崗位上,都要積極發(fā)揮主觀能動性。梅董表示,接下來,集團將共享發(fā)展的成果,對各崗位進行薪酬改革,提高每一位政安人的福利待遇,集團并將謀劃成立“學(xué)習(xí)成才基金”,幫助愿意成長進步的政安人。
?
“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn)拓展訓(xùn)練
8月21、22日,集團組織全體與會人員參加了“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn),這是一次淬煉大家靈魂、意志和毅力的拓展訓(xùn)練。
課程在石林長湖設(shè)置了一個野外“隔離的環(huán)境”,在這里,學(xué)員們無論是身體還是心理上的常規(guī)支持體系都不存在,通過逐步完成課程設(shè)計的孤島求生、死亡爬行等七項拓展項目,突破大家在日常工作中作為管理層人員的思維定式,在有限的時間里最大化提速團隊之間的溝通與協(xié)作,通過競爭增加危機意識,破除隔閡、熔煉團隊,提升團隊執(zhí)行力。
在這次以開放接納的心理狀態(tài)展開的拓展訓(xùn)練中,真實模擬的情景體驗,與以往不同的生活經(jīng)歷,有效地讓負責(zé)人團隊產(chǎn)生深度的溝通和更深認知,既充分挖掘了大家的潛力,磨練了意志,更促進了團隊的凝聚。
活動結(jié)束時,大家一起為重慶分中心負責(zé)人唐露軒舉行了小型生日會,也為本次拓展訓(xùn)練劃上了一個溫馨的句號。
??
大連分中心負責(zé)人王騰達拓展心得
有句話說得對:“身體疲憊可以休養(yǎng),心疲憊了會讓人失去斗志?!钡诙径葧h的召開,讓我深深體會到梅君董事長打造強大的政安平臺的良苦用心。通過會議學(xué)習(xí)了優(yōu)秀團隊的管理心得、先進經(jīng)驗,找到了自己在團隊管理上的不足——為了目標長期不停地奔走,而忽略了和團隊成員心與心的溝通。我也深刻意識到,工作不是一直地奔跑,也需要階段性地停下來總結(jié)和反思,才能走更遠的路。
就像在這次拓展訓(xùn)練中,雙眼被眼罩蒙住時感覺整個人就迷失了方向,一時間不知所措,為了完成任務(wù),帶著各種想法的聲音也在周圍嘈雜起來。事后摘下眼罩后回想這個過程,就會發(fā)現(xiàn)困住自己其實就是內(nèi)心,此時只要冷靜思考,聽從指揮,統(tǒng)一思想,想出對策,堅決執(zhí)行,困難就會迎刃而解。所以不斷地總結(jié)才能讓個人和團隊不斷進步。
拓展訓(xùn)練中,梅君董事長和集團領(lǐng)導(dǎo)也都參與其中,放下管理職務(wù),和大家一起成長,這讓我再一次深深地感受到政安家文化的魅力,大家席地而坐,促膝長談,秉燭夜話……無間的溫馨氛圍感染著每一個團隊成員。
回到大連團隊,我就趕緊組織員工大會,把從會議和拓展活動中得到的這種精神傳達到我們大連團隊中去。會聽,會看,會做,專注只做一件事,合力打造政安百年品牌的同時,也成就我們的個人夢想。
?
榆林分中心負責(zé)人楊軍強拓展心得??
兩天一夜的拓展活動中,讓我感觸最深的就是在“孤島求生”項目。教練把我們分成三個小組:“戰(zhàn)狼小組”是肓人,站在孤島上,茫然無助地等待救援;“超越小組”是聾啞人,知道游戲規(guī)則,但卻無法與盲人溝通,焦慮萬分;“夢想小組”是健全人,他們能用語言表達思想,能溝通,能指揮,但他們卻在珍珠島上為如何讓雞蛋不摔碎而奮斗著。最后,這個項目我們失敗了。在團隊交流環(huán)節(jié)的時候,大家得出:一個團隊如果不交流,不溝通,沒有統(tǒng)一的思想和全盤的指揮,那么做任何一件事都會以失敗而告終。
在后面的拓展項目中,我們吸取“孤島求生”的失敗經(jīng)驗,行動前,大家紛紛發(fā)言,獻計獻策,最后由隊長拿出全盤計劃,進行統(tǒng)籌安排,行動中隊員們相互協(xié)作——在晚上需要三個小組協(xié)同進行的項目中,小組內(nèi)部、小組之間都保持充分的溝通與協(xié)作;在需要全體小組一起完成的集體項目中,大家心里都只有一個目標,就是朝著教練指定的地方前進,全力以赴地達到目標。
兩天一夜的拓展活動,與其說是訓(xùn)練,不如說是學(xué)習(xí),讓我的思想又得到了提升,最大的感受就是:“只要目標明確,全力以赴,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。任何一個目標的達成,不僅要有正確的戰(zhàn)略決策,更需要團隊成員具備良好的執(zhí)行能力?!倍叹氃谕卣归_始時傳遞給我們的四個“凡事”讓我至今記憶猶新:凡事認真負責(zé),凡事積極主動,凡事全力以赴,凡事說到做到。
我將以這次拓展活動為起點,在今后的工作中,勤于思考,善于溝通,讓團隊的每一個成員在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個細節(jié)當(dāng)中。同時,我也想告訴大家:我是政安人,我驕傲,我自豪!筑夢政安,青春無悔!